Son Güncelleme: 21 Eylül 2026
Bu Kullanım Koşulları, arbu.com.tr internet sitesinin kullanımına ilişkin kuralları ve kullanıcıların hak ve sorumluluklarını düzenlemektedir.
arbu.com.tr internet sitesini kullanan kişiler, yürürlükteki mevzuata ve işbu Kullanım Koşulları’na uygun hareket etmeyi kabul eder.
1. SİTE SAHİBİ
Ad / Ticari Unvan: Buket Candevir
Marka: AR&BU
Adres: Yenibağlar Mahallesi, Türkaslan Sokak No: 14, Daire: 36, Anadolu Loft, Tepebaşı / Eskişehir
Telefon: 0540 016 27 28
E-posta: info@arbucomt
Vergi Dairesi: Eskişehir
İnternet Sitesi: arbu.com.tr
2. SİTENİN KULLANIMI
arbu.com.tr; AR&BU ürünlerinin görüntülenmesi, ürünler hakkında bilgi alınması, alışveriş yapılması ve ilgili hizmetlerden yararlanılması amacıyla kullanılabilir.
Kullanıcılar siteyi hukuka, dürüstlük kurallarına ve üçüncü kişilerin haklarına uygun şekilde kullanmakla yükümlüdür.
Site;
- hukuka aykırı işlemler gerçekleştirmek,
- üçüncü kişilerin haklarını ihlal etmek,
- site güvenliğini bozmak,
- sisteme yetkisiz erişim sağlamaya çalışmak,
- zararlı yazılım, kod veya içerik yüklemek,
- hizmetlerin çalışmasını engellemek veya bozmak
amacıyla kullanılamaz.
3. ÜRÜN BİLGİLERİ
AR&BU, internet sitesinde yer alan ürün bilgileri, açıklamalar, fiyatlar ve görsellerin doğru ve güncel olması için gerekli özeni göstermeyi amaçlar.
Ürünlerde doğal taş, inci veya benzeri doğal materyaller kullanılması hâlinde renk, ton, doku, damar veya biçimde doğal farklılıklar bulunabilir.
Ekran ve cihaz özellikleri nedeniyle ürün renklerinin gerçek ürünle küçük farklılıklar göstermesi mümkündür.
Ürünün tüketiciye taahhüt edilen temel özellikleri taşımaması hâlinde tüketicinin mevzuattan doğan hakları saklıdır.
4. FİYATLAR
Sitede tüketiciye gösterilen ürün fiyatları yürürlükteki vergileri içerir.
Kargo bedeli ve varsa diğer ek masraflar sipariş tamamlanmadan önce tüketiciye gösterilir.
AR&BU; kampanya, indirim ve ürün fiyatlarında mevzuata uygun şekilde değişiklik yapabilir. Değişiklikler, daha önce tamamlanmış siparişleri geriye dönük olarak etkilemez.
5. SİPARİŞLER
Siparişin tamamlanabilmesi için kullanıcının talep edilen bilgileri doğru ve eksiksiz şekilde sağlaması gerekir.
Siparişe ilişkin ürün, fiyat, ödeme ve teslimat bilgileri sipariş tamamlanmadan önce kullanıcıya gösterilir.
Satış işlemlerine ilişkin ayrıntılı hükümler Ön Bilgilendirme Formu ve Mesafeli Satış Sözleşmesi içerisinde düzenlenmektedir.
6. ÖDEME
Kartlı ödemeler PayTR ödeme altyapısı üzerinden gerçekleştirilmektedir.
AR&BU, ödeme hizmeti sağlayıcısının altyapısında işlenen tam banka veya kredi kartı numarası ve güvenlik kodu gibi hassas kart bilgilerini doğrudan saklamaz.
Ödeme işlemlerinin banka veya ödeme kuruluşu tarafından onaylanmaması hâlinde sipariş tamamlanamayabilir.
7. KARGO VE TESLİMAT
Siparişler Geliver altyapısı üzerinden uygun anlaşmalı taşıyıcı firmalardan biri aracılığıyla gönderilir.
Kargo ve teslimata ilişkin ayrıntılı hükümler Teslimat ve Kargo Politikası içerisinde açıklanmaktadır.
İptal, cayma ve iade işlemlerine ilişkin hükümler ise İptal ve İade Koşulları ile Mesafeli Satış Sözleşmesi kapsamında uygulanır.
8. ÜYELİK VE HESAP GÜVENLİĞİ
arbu.com.tr üzerinde üyelik özelliğinin kullanılması hâlinde kullanıcı, üyelik sırasında verdiği bilgilerin doğru ve güncel olmasından sorumludur.
Kullanıcı;
- şifresini gizli tutmalı,
- hesabını üçüncü kişilere kullandırmamalı,
- yetkisiz kullanım şüphesi hâlinde AR&BU’yu bilgilendirmelidir.
Kullanıcının hesabının güvenliğini ihlal eden veya hukuka aykırı kullanım tespit edilmesi hâlinde, mevzuata uygun olmak kaydıyla hesaba ilişkin gerekli güvenlik tedbirleri alınabilir.
9. FİKRİ MÜLKİYET HAKLARI
arbu.com.tr üzerinde bulunan ve aksi belirtilmeyen;
- marka ve logolar,
- tasarımlar,
- ürün fotoğrafları,
- grafikler,
- metinler,
- site tasarımı,
- görsel ve diğer içerikler
ilgili hak sahiplerinin fikri ve sınai mülkiyet haklarına tabi olabilir.
Bu içerikler, hak sahibinin izni veya mevzuatta tanınan istisnalar dışında ticari amaçlarla kopyalanamaz, çoğaltılamaz, yayımlanamaz veya kullanılamaz.
10. ÜÇÜNCÜ TARAF HİZMETLERİ VE BAĞLANTILARI
Site içerisinde ödeme, kargo veya diğer hizmetler nedeniyle üçüncü taraf internet sitelerine veya hizmetlerine yönlendiren bağlantılar bulunabilir.
Bu üçüncü taraf hizmetlerin kendi kullanım koşulları ve gizlilik politikaları geçerli olabilir.
AR&BU, kontrolü dışında bulunan üçüncü taraf internet sitelerinin içeriklerinden veya bağımsız hizmetlerinden, yürürlükteki mevzuat uyarınca sorumlu olduğu hâller dışında sorumlu değildir.
11. SİTENİN GÜVENLİĞİ
Kullanıcıların siteye zarar verebilecek, güvenlik açıklarından yararlanmaya çalışacak veya diğer kullanıcıların kullanımını engelleyecek faaliyetlerde bulunması yasaktır.
AR&BU, internet sitesinin güvenliğinin ve hizmet sürekliliğinin sağlanması amacıyla gerekli teknik ve idari tedbirleri uygulayabilir.
12. HİZMET KESİNTİLERİ
Bakım, güncelleme, teknik arıza, internet altyapısı sorunları, üçüncü taraf hizmet sağlayıcılarından kaynaklanan kesintiler veya AR&BU’nun makul kontrolü dışındaki durumlarda internet sitesine geçici olarak erişilemeyebilir.
AR&BU, hizmet sürekliliğini sağlamak için makul çabayı gösterir.
Bu madde, tüketicinin yürürlükteki mevzuattan doğan zorunlu haklarını ortadan kaldırmaz.
13. KİŞİSEL VERİLER VE GİZLİLİK
Kullanıcıların kişisel verileri 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ve ilgili mevzuata uygun şekilde işlenir.
Kişisel verilerin işlenmesine ilişkin ayrıntılar;
- KVKK Aydınlatma Metni
- Gizlilik ve Güvenlik
- Çerez Politikası
sayfalarında açıklanmaktadır.
KVKK kapsamında veri sorumlusunun, kişisel verisi işlenen kişileri veri işleme faaliyetleri hakkında aydınlatması gerekir. (kvkk.gov.tr)
14. ÇEREZLER
arbu.com.tr üzerinde zorunlu ve kullanıcı tercihlerine bağlı çerezler veya benzeri teknolojiler kullanılabilir.
Çerezlerin kullanımına ve kullanıcı tercihlerinin yönetilmesine ilişkin ayrıntılar Çerez Politikası içerisinde açıklanmaktadır.
15. SORUMLULUĞUN SINIRLARI
İşbu Kullanım Koşulları’ndaki hiçbir hüküm;
- tüketicinin 6502 sayılı Kanun ve ilgili mevzuattan doğan zorunlu haklarını,
- ayıplı mala ilişkin haklarını,
- cayma hakkını,
- kişisel verilerin korunmasına ilişkin haklarını
ortadan kaldıracak veya sınırlandıracak şekilde yorumlanamaz.
16. KULLANIM KOŞULLARINDA DEĞİŞİKLİK
AR&BU; mevzuat, site altyapısı veya sunulan hizmetlerde meydana gelen değişikliklere bağlı olarak bu Kullanım Koşulları’nı güncelleyebilir.
Güncel metin arbu.com.tr üzerinden yayımlanır.
Güncellemeler, tüketicinin daha önce kurulmuş sözleşmelerden doğan kazanılmış haklarını ortadan kaldırmaz.
17. UYUŞMAZLIKLAR
Tüketici işlemlerinden doğan uyuşmazlıklarda, yürürlükteki tüketici mevzuatı uyarınca ilgili Tüketici Hakem Heyetlerine veya görevli Tüketici Mahkemelerine başvurulabilir.
18. İLETİŞİM
Site kullanımı veya bu Kullanım Koşulları ile ilgili sorularınız için:
E-posta: info@arbu.com.tr
Telefon: 0540 016 27 28
Web: arbu.com.tr